{"id":1464,"date":"2015-08-22T09:18:52","date_gmt":"2015-08-22T07:18:52","guid":{"rendered":"http:\/\/cramer.lake-studio.de\/agb"},"modified":"2018-05-30T14:54:37","modified_gmt":"2018-05-30T12:54:37","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cramer.gmbh\/es\/condiciones-generales","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"

CONDICIONES GENERALES<\/h1>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Terminos y condiciones generales<\/strong>
    \nTodas las ventas, entregas y servicios de Cramer GmbH en Feldkirchen, est\u00e1n sujetos a los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. Cualquier condici\u00f3n que difiera de estos t\u00e9rminos y condiciones no ser\u00e1 v\u00e1lida, incluso en caso de efectuar el pedido, sin la oposici\u00f3n expresa a estas condiciones con anterioridad.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  2. Ofertas, precios y contrataci\u00f3n<\/strong>
    \nLos precios indicados en las listas de precios, cat\u00e1logos, cartas, pedidos por tel\u00e9fono, fax, correo electr\u00f3nico y otros servicios de telecomunicaci\u00f3n y medios de comunicaci\u00f3n son siempre precios netos (no incluye el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido), a menos que se acuerde lo contrario. Todas las ofertas son sin compromiso. La confirmaci\u00f3n del pedido por escrito, para dotar de efectividad un contrato ser\u00e1 reemplazada por la entrega y\/o facturaci\u00f3n. Los acuerdos verbales complementarios contrarios a nuestros t\u00e9rminos y condiciones, deber\u00e1n formalizarse por escrito para adquirir validez. Las im\u00e1genes, dimensiones, peso u otros datos t\u00e9cnicos son s\u00f3lo vinculantes, siempre y cuando se hayan acordado expresamente y por escrito. El fabricante se reserva el derecho de realizar ligeras modificaciones en el vol\u00famen de la unidad y en el contenido por unidad de embalaje de las mercanc\u00edas, de forma voluntaria y en cualquier momento. En caso de no disponibilidad del producto, la entrega no se considerar\u00e1 efectuada, ni sustituida por una entrega de calidad y precio similares.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  3. Condiciones especiales y fabricaci\u00f3n para otras marcas<\/strong>
    \nCramer GmbH almacenar\u00e1 las materias primas requeridas, con el fin de fabricar y entregar la mercanc\u00eda de acuerdo con las especificaciones del cliente, dentro de los plazos previstos. La cantidad de materias primas a almacenar, corresponde con la cantidad m\u00ednima de pedido del proveedor, incluyendo el posible margen de toleracia, en el caso de una demanda adicional, \u00e9sta no debe superar la demanda anual. En caso de finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial o el cese de la adquisici\u00f3n de dichos pedidos especiales, el cliente se compromete a agotar, adquirir o pagar las correspondientes existencias de las materias primas almacenadas. Esto tambi\u00e9n se aplica en el caso de solicitar un cambio f\u00edsico del producto o en el caso de posibles modificaciones normativas.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  4. Condiciones de entrega y lugar de cumplimiento (transferencia de riesgos)<\/strong>
    \nEl lugar de cumplimiento de la entrega de la mercanc\u00eda es la sede de nuestra empresa. Intentamos proporcionar un servicio de calidad con el m\u00ednimo plazo de entrega, no obstante tenga en cuenta que \u00e9stos son \u00fanicamente aproximados y no vinculantes. Las entregas parciales se tratan seg\u00fan nuestro criterio y en funci\u00f3n de la situaci\u00f3n de la entrega, a menos que el cliente indique expresamente lo contrario en el pedido. En caso de retrasos o imprevistos, se le informar\u00e1 de inmediato. En ning\u00fan caso el fabricante ser\u00e1 responsable de la manipulaci\u00f3n, robo o da\u00f1o de la mercanc\u00eda durante su transporte y el cliente solo podr\u00e1 recurrir contra el transportista.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  5. Condiciones de pago<\/strong>
    \nEl env\u00edo se efectuar\u00e1 generalmente por: contra reembolso, domiciliaci\u00f3n bancaria o transferencia bancaria por adelantado a nuestra cuenta, en caso de nuevos clientes tanto en Alemania como en el extranjero; y transferencia bancaria para clientes habituales. En caso de pago por adelantado, la mercanc\u00eda ser\u00e1 enviada despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del pago. Las facturas emitidas son pagaderas en un plazo de 8 d\u00edas a partir de la fecha de la factura con un 2% de descuento o en un plazo de 30 d\u00edas sin descuento. Condiciones de pago divergentes, pueden acordarse por separado con el comprador. Una compensaci\u00f3n al cliente solamente ser\u00e1 admisible, si la reclamaci\u00f3n convencional del cliente es reconocida por Cramer Gmbh o es constatada jur\u00eddicamente. El cliente no tendr\u00e1 derecho a retener o compensar cualquier pago debido a las reclamaciones de garant\u00eda o a cualquier otra reclamaci\u00f3n de pedidos anteriores. En caso de demora en el pago, Cramer GmbH podr\u00e1 exigir unos intereses por demora del 8% anual. La empresa se reserva el derecho a recibir una indemnizaci\u00f3n por demora o impago. En caso de que la domiciliaci\u00f3n bancaria del comprador no sea posible debido a la insuficiencia de fondos o a datos bancarios incorrectos, el comprador correr\u00e1 con los costes de los gastos bancarios adicionales. Los pagos por adelantado ser\u00e1n reembolsados a petici\u00f3n del comprador, 6 semanas despu\u00e9s de su recepci\u00f3n, en caso de no poder entregar la mercanc\u00eda solicitada a medio plazo, debido a dificultades con la entrega.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  6. Gastos de env\u00edo<\/strong>
    \nLa entrega tiene lugar en f\u00e1brica (ex works). Condiciones de env\u00edo especiales pueden ser acordadas con el comprador por separado.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  7. Devoluci\u00f3n y reclamaci\u00f3n de la mercanc\u00eda<\/strong>
    \nLa integridad y exactitud de la mercanc\u00eda deben comprobarse inmediatamente despu\u00e9s de su recepci\u00f3n. Cada env\u00edo que realizamos, est\u00e1 cuidadosamente preparado y embalado. Si el env\u00edo se deteriorara durante su transporte, es necesario presentar una reclamaci\u00f3n por escrito en la oficina de correos, la empresa de mensajer\u00eda o el transportista. El derecho a reclamar y a ser indemnizado, preescribe en un plazo de 48 horas desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. En caso de, negarse a aceptar la mercanc\u00eda sin la cancelaci\u00f3n previa por escrito del pedido o de devoluciones debido a la expiraci\u00f3n del plazo de permanencia del paquete en la oficina de correos o como consecuencia de un error en sus datos de env\u00edo, se cobrar\u00e1 un recargo por los gastos de 10 EUR. Las devoluciones se aceptar\u00e1n \u00fanicamente previa notificaci\u00f3n y acuerdo. En caso de reclamaciones justificadas, se reembolsar\u00e1n los gastos de devoluci\u00f3n del env\u00edo.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  8. Responsabilidad y garant\u00eda<\/strong>
    \nLa responsabilidad se limita a los da\u00f1os causados por nosotros o por uno de nuestros auxiliares ejecutivos por negligencia grave o de forma intencionada. Requisito previo para el cliente, para la reclamaci\u00f3n por defectos, es que haya cumplido debidamente con sus obligaciones en materia de inspecci\u00f3n y notificaci\u00f3n seg\u00fan \u00a7 377 HGB (C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n). En cualquier otro caso, generalmente las reclamaciones de garant\u00eda deber\u00e1n notificarse por escrito. \u00danicamente se considerar\u00e1 que se han realizado notificaciones de forma verbal, siempre y cuando el comprador pueda presentar un acuse de recibo por escrito del vendedor. Si a pesar de toda nuestra diligencia, los art\u00edculos adquiridos presentaran defectos que ya exist\u00edan en el momento de la transferencia del riesgo, repararemos la mercanc\u00eda o le enviaremos un producto de sustituci\u00f3n a nuestra discreci\u00f3n, siempre que se nos notifiquen los defectos \u2013\u00adpresentando una reclamaci\u00f3n, en el plazo establecido y por escrito\u2013. Sin embargo, debe siempre darnos la oportunidad para tratar de solventar los posibles errores dentro de un per\u00edodo de tiempo razonable. En caso de fallar el cumplimiento de lo cometido por vez segunda, el cliente tendr\u00e1 el derecho – sin perjuicio de cualquier otro derecho pertinente \u2013 a rescindir el contrato o a exigir la rebaja correspondiente respecto al precio de compra. Aunque primeramente, el cliente debe darnos la oportunidad de comprobar y rectificar el posible fallo, poniendo a petici\u00f3n nuestra, la mercanc\u00eda reclamada a disposici\u00f3n o las muestras de la misma; En caso que el cliente no nos conceda la posibilidad de comprobar el defecto del producto mediante el env\u00edo del mismo y no realice inmediatamente la reclamaci\u00f3n correspondiente, la garant\u00eda no tendr\u00e1 validez. Asimismo, quedan excluidas las reclamaciones del cliente por los costes en los que haya incurrido para el cumplimiento posterior, en particular los costes de transporte, desplazamiento, mano de obra y material.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  9. Reserva de propiedad<\/strong>
    \nRealizamos env\u00edos \u00fanicamente en base a la reserva de propiedad que se describe detalladamente a continuaci\u00f3n. Esto tambi\u00e9n se aplica a todas los env\u00edos futuros, incluso si no siempre nos referimos expresamente a ello. Nos reservamos la titularidad de los bienes suministrados hasta que se complete el pago de todos los cr\u00e9ditos derivados del contrato de aprovisionamiento. Estamos autorizados a recuperar el objeto de compra si el comprador incumple el contrato. Mientras la propiedad no haya pasado todav\u00eda al comprador, \u00e9ste est\u00e1 obligado a tratar con cuidado el objeto de compra. Mientras no se haya transferido la propiedad, el comprador deber\u00e1 informarnos inmediatamente por escrito si el objeto entregado es confiscado o expuesto a otras intervenciones por parte de terceros. Si el tercero no est\u00e1 en condiciones de reembolsarnos los costes judiciales y extrajudiciales de una acci\u00f3n en virtud del art\u00edculo 771 del ZPO, el comprador ser\u00e1 responsable de la p\u00e9rdida en la que hayamos incurrido. El comprador tiene derecho a revender la mercanc\u00eda reservada en el curso normal del negocio. Por la presente, el comprador nos cede los cr\u00e9ditos del comprador por la reventa de la mercanc\u00eda bajo reserva de propiedad por el importe de la factura final acordada con nosotros (incluido el impuesto sobre el valor a\u00f1adido). Esta cesi\u00f3n se aplica independientemente de si el objeto de venta se ha revendido sin tratamiento o despu\u00e9s de \u00e9l. El cliente sigue estando autorizado a cobrar la deuda incluso despu\u00e9s de la cesi\u00f3n. Nuestra autoridad para cobrar nosotros mismos la reclamaci\u00f3n no se ver\u00e1 afectada por esto. Sin embargo, no cobraremos el cr\u00e9dito mientras el comprador cumpla con sus obligaciones de pago del producto cobrado, no incurra en atrasos en los pagos y, en particular, no se haya presentado ninguna solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia o no se hayan suspendido los pagos.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  10. Limitaciones de responsabilidad<\/strong>
    \nEl contenido de nuestros folletos y prospectos se prepara con cuidado y se revisa peri\u00f3dicamente. Sin embargo, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la exactitud e integridad de la informaci\u00f3n proporcionada.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  11. Ley aplicable en caso de litigio<\/strong>
    \nLa ley de la Rep\u00fablica Federal de Alemania se aplica exclusivamente a todas las relaciones jur\u00eddicas entre las partes. El tribunal competente para todos los litigios derivados de la relaci\u00f3n contractual es el tribunal de M\u00fanich.
    <\/div><\/div><\/li>\n
  12. Disposiciones finales<\/strong>
    \nSi alguna de las disposiciones anteriores resultara inv\u00e1lida de forma total o parcial, no afectar\u00e1 a la validez del resto de las disposiciones, que seguir\u00e1n siendo vinculantes entre las partes. Las disposiciones ineficaces ser\u00e1n reemplazadas por disposiciones v\u00e1lidas que permitan cumplir el objetivo de las condiciones suprimidas con la mayor exactitud posible.
    <\/div><\/div><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Actualizado el 1 de Enero de 2016 \/ Cramer GmbH, Salzstra\u00dfe 8 A, 85622 Feldkirchen (Alemania)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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